移动套餐只能改高不能改低吗_人工客服怎样改低套餐_(移动套餐只能改高不能改低吗2021)

几天前,当我制造核酸时,我不能用电话。我不得不出去找个朋友帮我付钱。我完成了核酸的制造。

我不觉得我已经付了很长时间的费用,但我又拖欠了。所以我打了10086,问我拖欠了多少钱。我问我欠了多少钱。我问这个包裹多少钱。我说是98元的包裹。不,你不同意我去年推荐的98元套餐。我什么时候调的。

他们说去年7月他们都变了。好的,现在换回58元的套餐。原来好像是58元。客服表示本月可能是98元,下月生效。

我今天接了三个客服电话。

首先,问我为什么要转到58元套餐。如果我想转到营业厅,我说疫情营业厅不开放。不能转接电话吗?它将于下月生效。为什么不呢?

客服表示:如果你转车,那个时候会有拦截。您无法接收信息。你的包裹还是98元。

这不是霸王条款。您还提供技术支持。如果我把58元换成98元,你还会拦截吗?如果我用98元,你就收我58元,因为你拦截了它。

客服表示不可能。

我只是想笑

如果我多收费,你可以阻止我。你和勒索有什么区别吗?

客服:不是这样,女士。如果你转到营业厅。

我挂断了电话。

过了一会儿,客服再次打来电话:这位女士刚刚谈到了包裹的事。如果你想更改套餐,你的98元套餐将是每月30元,也就是68元。您还需要更改吗?

我问:不,总是98元。折扣是30元。然后使用它。

客户服务:7月后不打折。

我说:然后转58元。当时我记不起来了。

客服说:如果你这个月转车,你要付90元。没有折扣。

霸王条款又出来了。询问她您的套餐政策是否详细?把它寄给我。无论是套餐还是不套餐,都意味着你可以按你说的付多少钱。

客服:建议我7月份转车。如果你转车,你只能去营业厅。

我问她为什么客服说前后不一致。我付账时说没问题。今天不行。

然后我问她58元一个包裹多少钱。我说的是5克、98元和30克。我问她我一个月用了多少克。我在三月份说的是1.5g。那我为什么改成98元呢。

手机时代是你的弱点。

客服再次打来电话,说如果包裹换了,我们必须去营业厅。

你见过面吗。

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